Términos y Condiciones de Uso

Vigentes desde el 1 de enero de 2025 · Vera Latam S.A.S. · Medellín, Colombia

1. Definiciones

Vera S2P / Vera Latam S.A.S.: Empresa proveedora de la plataforma Vera S2P.

Plataforma: El sistema digital Vera S2P que facilita la gestión de compras corporativas entre compradores y proveedores.

Usuario: Toda persona natural o jurídica que se registre en Vera S2P, ya sea en rol de Comprador o de Proveedor.

Comprador: Empresa que utiliza la plataforma para gestionar sus procesos de adquisición de bienes y/o servicios.

Proveedor: Empresa o persona natural que ofrece bienes y/o servicios a los compradores a través de la plataforma.

2. Objeto de la Plataforma

Vera S2P es una plataforma digital de gestión de compras corporativas que permite a compradores y proveedores conectarse, gestionar procesos de abastecimiento, intercambiar documentos comerciales, participar en licitaciones y optimizar la cadena de suministro. La plataforma actúa como intermediario tecnológico y no es parte en los contratos celebrados directamente entre compradores y proveedores.

3. Registro y Autenticidad de la Información

• El usuario se compromete a suministrar información veraz, completa y actualizada al momento del registro.
• La carga de documentos falsos, adulterados o desactualizados constituye una violación grave a estos Términos y podrá resultar en la suspensión inmediata de la cuenta.
• El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso (usuario y contraseña).
• Vera S2P no se hace responsable por accesos no autorizados derivados del uso indebido o negligente de las credenciales por parte del usuario.
• El registro en Vera S2P no implica el establecimiento de ninguna relación laboral, societaria o de agencia entre el usuario y Vera Latam S.A.S.

4. Uso Permitido de la Plataforma

El usuario acepta utilizar Vera S2P únicamente para los fines lícitos para los que fue diseñada:

• Gestión de requisiciones y órdenes de compra.
• Comunicación y negociación con compradores o proveedores.
• Carga y recepción de documentos comerciales (facturas, órdenes, cotizaciones).
• Participación en procesos de licitación (RFX) dentro de la plataforma.

5. Conductas Prohibidas

• Suministrar información falsa, fraudulenta o engañosa.
• Intentar acceder a cuentas de otros usuarios sin autorización.
• Usar la plataforma para actividades ilegales, incluyendo evasión fiscal o lavado de activos.
• Distribuir malware, spam o contenido dañino a través de la plataforma.
• Reproducir, copiar o redistribuir la propiedad intelectual de Vera S2P sin autorización expresa.

6. Propiedad Intelectual

Todos los elementos de la plataforma Vera S2P, incluyendo su diseño, código fuente, marca, logotipos, algoritmos y contenidos, son propiedad exclusiva de Vera Latam S.A.S. o de sus licenciantes. El usuario no adquiere ningún derecho sobre estos elementos por el simple uso de la plataforma.

7. Datos e Información del Usuario

Al registrarse, el usuario autoriza expresamente a Vera Latam S.A.S. a:

• Almacenar y procesar los datos personales y empresariales suministrados para la operación del servicio.
• Compartir la información empresarial del usuario (razón social, NIT, categorías, contacto) con otros participantes de la plataforma y con aliados comerciales de Vera S2P, para fines directamente relacionados con la actividad de compras y abastecimiento corporativo.
• Utilizar datos anonimizados y agregados para análisis estadístico, mejora del servicio y estudios de mercado.
• Contactar al usuario con comunicaciones operativas, actualizaciones del servicio y ofertas relacionadas con la gestión de compras.

El tratamiento detallado de datos personales se rige por la Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales de Vera S2P 2P, la cual forma parte integral de estos Términos.

8. Limitación de Responsabilidad

• Vera S2P es una plataforma intermediaria. Vera Latam S.A.S. no garantiza el cumplimiento de los contratos establecidos entre compradores y proveedores.
• Vera S2P no se hace responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso de la plataforma.
• La disponibilidad de la plataforma puede verse afectada por mantenimientos programados, fallas técnicas o causas de fuerza mayor, sin que esto genere responsabilidad para Vera Latam S.A.S.

9. Suspensión y Terminación de la Cuenta

Vera Latam S.A.S. se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso de cualquier usuario que:

• Incumpla estos Términos y Condiciones de Uso.
• Suministre información falsa o documentación adulterada.
• Utilice la plataforma para actividades contrarias a la ley colombiana.
• Lleve a cabo conductas que afecten la integridad, reputación o funcionamiento de la plataforma.

10. Modificaciones a los Términos

Vera Latam S.A.S. podrá modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios serán comunicados a los usuarios registrados mediante correo electrónico o aviso visible en la plataforma. El uso continuado de Vera S2P después de la notificación constituye la aceptación de los nuevos términos.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen exclusivamente por las leyes de la República de Colombia. Para cualquier controversia derivada de su interpretación o ejecución, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Medellín, Colombia, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.